私は、営業ノルマは必要ないと考えています。「絶対に仕返しをされない」という上下関係の構図で課せられるのがノルマです。社長が判断ミスをして社員に叱られますか？　ビジネスで最も恥ずべきひきょうな行為です。ノルマが嫌で、あるいは上司が嫌いになり、会社を辞めた仲間を何人も見ました。ビジネス界にとって大きな損失です。
　経営者が怠けている証拠でもあります。ノルマで脅して社員を思い通りに動かそうとすしくじった社員を叱ると、次の営業はどうすると思いますか？　何とかして売り上げの数字を作ろうと、提案が縮こまります。それでは、正しいビジネスを覚えられません。「コミュニケーションができてないよ。どうすればいいか、次の会議まで他の社員の行動を見て勉強してごらん」。そんなきっかけを与えてやるのが、本当の指導です。
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さて、上記の文章は私が書いたものではない。朝日新聞デジタルに掲載された桑田真澄氏の文章を少々いじらせて頂いた。原文は、以下のとおり。例の大阪の高校で起きた体罰と自殺をめぐる問題へのコメントである。

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